創(chuàng)造良好的旅游電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境

伊嶺巖景區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展需要政府部門相關(guān)政策的支持以及相關(guān)部門的協(xié)作。政府相關(guān)主管部門應(yīng)成為推進(jìn)旅游電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)用的組織者，努力完善旅游電子商務(wù)發(fā)展所需的軟、硬件環(huán)境和法律環(huán)境，從財(cái)力、物力、政策等多方面對(duì)旅游電子商的發(fā)展予以更多的支持，建立完善的區(qū)域性旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)旅游數(shù)據(jù)和旅游電子商務(wù)平臺(tái)的共享。采取優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)景區(qū)等旅游企業(yè)發(fā)展旅游電子商務(wù)，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展投資力度，提高互聯(lián)網(wǎng)的普及率，只有更多的旅游者可使用起互聯(lián)網(wǎng)，旅游電子商務(wù)才具備最基本的市場(chǎng)需求。旅游電子商務(wù)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要各個(gè)行業(yè)部門的支持與協(xié)作，要作好行業(yè)協(xié)作，特別是與金融、電信和信息產(chǎn)業(yè)的協(xié)作。

注重集團(tuán)化經(jīng)營以及建立合作聯(lián)盟

大型旅游景區(qū)自身有較強(qiáng)的實(shí)力開展電子商務(wù)，減少景區(qū)對(duì)于第三方代理機(jī)構(gòu)平臺(tái)、旅游集散地等的依賴，而中小景區(qū)實(shí)力較弱則可以通過建立聯(lián)盟的形式來開展電子商務(wù)。目前伊嶺巖發(fā)展規(guī)模還較小，等級(jí)還較低，資金實(shí)力較弱，電子上商務(wù)人才匱乏，伊嶺巖景區(qū)還沒完全具備自己開展電子商務(wù)的實(shí)力，因此伊嶺巖旅游景區(qū)可以采用加入旅游電子商務(wù)集團(tuán)化經(jīng)營、建立合作聯(lián)盟的運(yùn)營方式。由于旅游要素具有分散性和旅游消費(fèi)過程的關(guān)聯(lián)性，旅游目的地和客源市場(chǎng)分散的特點(diǎn)，旅游景區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展適合走聯(lián)合化協(xié)作的道路，通過聯(lián)合協(xié)作，利用各方優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，多方共贏，協(xié)同發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)的快速發(fā)展。伊嶺巖景區(qū)需要和其他的旅游服務(wù)部門、企業(yè)如酒店、銀行、交通、中介旅行社等建立良好的合作關(guān)系，解決游客 “吃、住、行、游、娛”等問題，形成比較完整的電子商務(wù)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)可采用和其他景區(qū)聯(lián)合在建立旅游聯(lián)盟，如和周邊的花花大世界、大明山等旅游區(qū)建立合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、功能互補(bǔ)，打破目前大多旅游景區(qū)向來各自為戰(zhàn)，散、亂、弱的格局，建立聯(lián)盟有利于伊嶺巖、聯(lián)盟景區(qū)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，增強(qiáng)實(shí)力，以聯(lián)合聚集各個(gè)景區(qū)的實(shí)力來開展電子商務(wù)。

由德天跨國大瀑布景區(qū)發(fā)起，南寧武鳴伊嶺巖風(fēng)景區(qū)、崇左明仕田園景區(qū)、靖西通靈大峽谷風(fēng)景區(qū)、南寧隆安龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)五大旅游景區(qū)聯(lián)合組成的“中越邊境山水畫廊－－廣西德天旅游聯(lián)盟。”聯(lián)盟“統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、整合推廣、整合營銷”的營銷模式，實(shí)現(xiàn)了五大獨(dú)立景區(qū)資源共享、功能互補(bǔ)，取得了較好的效果。但目前該聯(lián)盟主要是通過線下的宣傳營銷模式，如參加旅游博覽會(huì)、旅游文化節(jié)等，而網(wǎng)絡(luò)推廣營銷還沒得到充分應(yīng)用，聯(lián)盟網(wǎng)站主要是以發(fā)布景區(qū)宣傳信息為主，功能單一，網(wǎng)站宣傳程度不夠，訪問量很低。因此該聯(lián)盟應(yīng)充分利用聯(lián)盟現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合實(shí)力，重視旅游電子商務(wù)的發(fā)展，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，促進(jìn)聯(lián)盟的進(jìn)一步發(fā)展，才能不斷提高聯(lián)盟的競(jìng)爭(zhēng)力。廣西旅游社積極配合相關(guān)旅游部門，致力提高旅游信息化，不斷滿足游客的快捷需求。