廣西旅游景區網絡發展新模式 壯鄉景區發展

充分利用第三方旅游電子商務平臺

目前伊嶺巖景區規模還較小，實力還較弱，影響力還不夠大，可以先采取加入旅游電子商務平臺的方式來開展旅游電子商務。加入旅游電子商務平臺對技術支持要求較低，同時可使景區的投入費用降低，風險降低，景區只需具備相關的上網設施和相應的商務操作人員，支付給代理中介平臺的費用也是在客戶交易完成之后。選擇這種模式的前提是要有較好的第三方旅游電子商務平臺。廣西旅游電子商務發展比較落后，實力較弱，現有的旅游電子商務平臺（廣西旅游網、廣西旅游在線等）普遍功能不全，旅游信息量較少，沒能完全滿足旅游客“吃、住、行、購、玩、娛”的信息需求。一個完善的旅游電子商務平臺，必需能提供滿足游客出行的各方面旅游信息需求如旅游常識、旅游攻略等，除了具備為景區等旅游企業提供網絡宣傳功能外，還應具備在線咨詢、網上預定、網上結算等功能服務，包含旅游企業之間的B2B業務、旅游企業和游客之間的B2C業務及游客和游客之間的論壇社區服務等。廣西要加大旅游電子商務平臺開發的力度，完善的旅游電子商務平臺可將廣西眾多的景區等中小旅游企業的業務整合起來，以改變目前廣西目前旅游市場存在的“小、散、亂、弱”的現狀，通過規范管理，整合營銷，充分利用電子商務的優勢，整合資源，提高旅游景區等中小旅游企業的競爭力。

對旅游電子商務要有全面的認識

伊嶺巖旅游景區要開展電子商務，則必須先改革觀念。景區領導、員工對應用電子商務缺乏了解或認識不足，這嚴重地阻礙了旅游電子商務的發展。景區領導要對旅游電子商務予以充分重視，理解旅游電子商務的巨大優越性，充分應用網絡資源以促進景區的進一步發展。同時應認識到電子商務的真正實現有賴于人們消費習慣的改變和社會消費環境的進一步發展完善，因此，它是一個漸進的過程，不可急功近利，只看短期的效益。

加強電子商務人才的培訓和引進

目前伊嶺巖旅游景區對電子商務有所了解的職員極少，電子商務人才十分匱乏。旅游電子商務人才缺乏的現狀不能適應景區電子商務發展需要，不知如何開展電子商務已成為景區領導的一個共同感受。景區應加大對員工的電子商務知識培訓，幫助他們對電子商務的了解學習，培養他們利用網絡營銷工具，為游客提供更優質的旅游服務。同時景區要注重引進旅游電子商務人才，擁有充實的人才隊伍，才能確保景區電子商務的成功展開。

加強伊嶺巖旅游景區網站建設

景區網站是一個旅游景區形象的外在體現，是景區形象塑造和營銷推廣的重要手段。由于目前伊嶺巖景區發展規模較小、景區建設資金較少、人才缺乏等因素的限制，伊嶺巖景區還沒有建立起景區網站。伊嶺巖景區可依據發展規模及資金實力在加大電子商務發展投入的基礎上可聯合景區周邊餐飲、酒店、交通等旅游服務企業，建立包含電子商務版塊的景區網站。為旅游者提供及時、全面、真實的信息，適時開展電子商務，為旅游者提供更多的便利，為更多的自助游客提供便利；同時使景區與游客可以更好的進行在線或離線互動交流，可有效的促使潛在消費者成為景區的游客，提高游客的滿意度，利用更低的營銷成本開拓更廣的游客市場。