廣西旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展新模式 壯鄉(xiāng)景區(qū)發(fā)展

充分利用第三方旅游電子商務(wù)平臺

目前伊嶺巖景區(qū)規(guī)模還較小，實(shí)力還較弱，影響力還不夠大，可以先采取加入旅游電子商務(wù)平臺的方式來開展旅游電子商務(wù)。加入旅游電子商務(wù)平臺對技術(shù)支持要求較低，同時(shí)可使景區(qū)的投入費(fèi)用降低，風(fēng)險(xiǎn)降低，景區(qū)只需具備相關(guān)的上網(wǎng)設(shè)施和相應(yīng)的商務(wù)操作人員，支付給代理中介平臺的費(fèi)用也是在客戶交易完成之后。選擇這種模式的前提是要有較好的第三方旅游電子商務(wù)平臺。廣西旅游電子商務(wù)發(fā)展比較落后，實(shí)力較弱，現(xiàn)有的旅游電子商務(wù)平臺（廣西旅游網(wǎng)、廣西旅游在線等）普遍功能不全，旅游信息量較少，沒能完全滿足旅游客“吃、住、行、購、玩、娛”的信息需求。一個(gè)完善的旅游電子商務(wù)平臺，必需能提供滿足游客出行的各方面旅游信息需求如旅游常識、旅游攻略等，除了具備為景區(qū)等旅游企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)宣傳功能外，還應(yīng)具備在線咨詢、網(wǎng)上預(yù)定、網(wǎng)上結(jié)算等功能服務(wù)，包含旅游企業(yè)之間的B2B業(yè)務(wù)、旅游企業(yè)和游客之間的B2C業(yè)務(wù)及游客和游客之間的論壇社區(qū)服務(wù)等。廣西要加大旅游電子商務(wù)平臺開發(fā)的力度，完善的旅游電子商務(wù)平臺可將廣西眾多的景區(qū)等中小旅游企業(yè)的業(yè)務(wù)整合起來，以改變目前廣西目前旅游市場存在的“小、散、亂、弱”的現(xiàn)狀，通過規(guī)范管理，整合營銷，充分利用電子商務(wù)的優(yōu)勢，整合資源，提高旅游景區(qū)等中小旅游企業(yè)的競爭力。

對旅游電子商務(wù)要有全面的認(rèn)識

伊嶺巖旅游景區(qū)要開展電子商務(wù)，則必須先改革觀念。景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、員工對應(yīng)用電子商務(wù)缺乏了解或認(rèn)識不足，這嚴(yán)重地阻礙了旅游電子商務(wù)的發(fā)展。景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要對旅游電子商務(wù)予以充分重視，理解旅游電子商務(wù)的巨大優(yōu)越性，充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源以促進(jìn)景區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)應(yīng)認(rèn)識到電子商務(wù)的真正實(shí)現(xiàn)有賴于人們消費(fèi)習(xí)慣的改變和社會消費(fèi)環(huán)境的進(jìn)一步發(fā)展完善，因此，它是一個(gè)漸進(jìn)的過程，不可急功近利，只看短期的效益。

加強(qiáng)電子商務(wù)人才的培訓(xùn)和引進(jìn)

目前伊嶺巖旅游景區(qū)對電子商務(wù)有所了解的職員極少，電子商務(wù)人才十分匱乏。旅游電子商務(wù)人才缺乏的現(xiàn)狀不能適應(yīng)景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展需要，不知如何開展電子商務(wù)已成為景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)共同感受。景區(qū)應(yīng)加大對員工的電子商務(wù)知識培訓(xùn)，幫助他們對電子商務(wù)的了解學(xué)習(xí)，培養(yǎng)他們利用網(wǎng)絡(luò)營銷工具，為游客提供更優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。同時(shí)景區(qū)要注重引進(jìn)旅游電子商務(wù)人才，擁有充實(shí)的人才隊(duì)伍，才能確保景區(qū)電子商務(wù)的成功展開。

加強(qiáng)伊嶺巖旅游景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)

景區(qū)網(wǎng)站是一個(gè)旅游景區(qū)形象的外在體現(xiàn)，是景區(qū)形象塑造和營銷推廣的重要手段。由于目前伊嶺巖景區(qū)發(fā)展規(guī)模較小、景區(qū)建設(shè)資金較少、人才缺乏等因素的限制，伊嶺巖景區(qū)還沒有建立起景區(qū)網(wǎng)站。伊嶺巖景區(qū)可依據(jù)發(fā)展規(guī)模及資金實(shí)力在加大電子商務(wù)發(fā)展投入的基礎(chǔ)上可聯(lián)合景區(qū)周邊餐飲、酒店、交通等旅游服務(wù)企業(yè)，建立包含電子商務(wù)版塊的景區(qū)網(wǎng)站。為旅游者提供及時(shí)、全面、真實(shí)的信息，適時(shí)開展電子商務(wù)，為旅游者提供更多的便利，為更多的自助游客提供便利；同時(shí)使景區(qū)與游客可以更好的進(jìn)行在線或離線互動交流，可有效的促使?jié)撛谙M(fèi)者成為景區(qū)的游客，提高游客的滿意度，利用更低的營銷成本開拓更廣的游客市場。