電話:0771-2808233 2843309
電話:0771-2819966
傳真:0771-2267278
地址:南寧市興寧區新民路
40號廣西旅游大院
客服一電話:13377008365
客服二電話:13377189021
客服三電話:13377179152
客服四電話:18977783630
注:以上手機號均為微信號
|
南寧旅行社游客咨詢常見問題解答集合(一) |
作者: 文章來源:http://m.phaeton-center.com 更新時間:2011-1-13 訪問次數:次 |
1、報名參加旅游團可以網上預訂嗎?
答:旅游報名可以網上預訂,你可登錄我們旅行社的網站(m.phaeton-center.com)進行查詢,旅游線路產品后面都設有在線預訂,在線預訂需要填寫詳細的個人聯系信息,以方便我們南寧旅行社(南寧青旅)工作人員及時跟你聯系確認出游事宜。
2、報名參團出游,什么時候支付旅游團費?
答:報名參團出游的游客需在出游前把團費付清,外地的游客可先支付部分訂金,在出游前支付完所有費用即可,可銀行轉賬匯款至我們旅行社賬戶。獨立團隊出游費用支付形式另議。
3、散客跟團出游是自己前往旅游集散中心集合還是有專車接送?
答:需要游客自行前往旅游集散中心(飛機場、火車站前面、具體某酒店前面、或其他旅行社通知的具體位置集合),到達目的地后會旅行社會安排專人在旅游集合中心接待;外地游客需要旅行社到機場接送,旅行社可安排工作人員到機場接待(服務費用另議),將您送至指定酒店。
4、跟團出游能否在返程時不跟團返回至出發城市,能否將機票返程目的地改到其他城市?
答: 我們旅行社不建議游客這么做,這涉及旅游安全問題。我們訂的是往返套票,享受套票的優惠政策。如果回程的城市不一樣,就不能享受此優惠,原套票的回程票費用不退,且需要支付更改之后的返程票價,價格不劃算,游客出游的費用會增多,需游客支付增加的差價。
5、游客航空出游還需要持機票登機嗎?
答:現在航空出游都是電子客票,在線預訂機票之后,游客登機需要出示身份證在機場辦理登機牌就可以了。在機場有我們旅行社的工作人員為您服務。
6、航空出游需要提前多少時間到機場集合?
答:游客至少需要提前一個小時左右到機場集合,有我們旅行社工作人員接待,辦理辦理登機牌、安檢等登機手續,為以防意外,游客最好多提前點時間到機場集合,以確保能順利按時登機。