現在出行訂票大家都喜歡直接在12306購票APP上直接購買了，畢竟操作也簡單方便。為了更好的滿足旅客信息服務需求，提升出行體驗，自8月22日起，鐵路部門將進一步優化完善12306旅客信息服務功能，提供覆蓋購票、乘車、退票改簽、停運通知、晚點提示等出行信息服務。

　　據悉，12306旅客信息服務優化功能主要從三方面入手：

　　一是豐富服務場景。在原來向旅客推送購票、退票、改簽、列車停運及恢復信息的基礎上，新增推送候補同方向增開臨時旅客列車、晚點提示、檢票地點變更等信息。

　　二是擴大觸達范圍。在原來僅向購票人推送服務信息的基礎上，增加向乘車人推送服務信息。優化調整后，鐵路信息服務將著力觸達所有乘車旅客。

　　三是優化推送方式。根據旅客需求，通過微信、支付寶及12306手機App推送消息。對未開啟微信及支付寶消息通知的旅客，將通過手機短信推送服務信息。

　　鐵路部門溫馨提示廣大旅客朋友，購票時提交乘車人準確手機號碼，并保持通信暢通，以便及時接收鐵路出行服務信息，合理安排行程。