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旅游旺季來臨 南寧旅行社瞄準散客市場 |
作者: 文章來源:http://m.phaeton-center.com 更新時間:2013-6-5 訪問次數:次 |
形勢大變正在影響旅游從業者心態。南寧多名組團旅行社經理自嘲道:“以前,自助游、半自助游的游客來找我們訂酒店、機票、景區門票之類的,我們都看不上,因為那時候我們忙著做大團,應付不過來,其實打心里也認為幫游客訂酒店、機票、門票掙不了幾個錢,也就不想接手做。現在有散客來,像撿了寶一樣。”
業內認為散客時代來臨。“誰抓住了散客,做好了自由行服務,誰就是今年的贏家。”上海春秋國旅南寧分公司總經理蒙飛稱,總體來說市場不缺游客,而是旅行社的產品跟不上游客需求,曾經的“衣食父母”——單位大客戶不靈之后,旅行社才發現自己已被許多自由行游客“甩了”。時下傳統旅行社需要的是甩掉包袱,忘掉單位大客戶,迎接散客時代。
旅行社傳出來的信息表明,今年的散客量在增加,足以說明,市民出游意向飽滿。南寧某事業單位的方先生稱:“平時出去玩慣了,一年里要是不出去幾次,也憋得心里慌。”這或許代表了不少市民的心聲。
雖然人數在增加,但就目前的散客量來說,散客分配到各旅行社的份額顯然有限,于是個別旅行社與單位暗中“合作”,繼續“挖掘”單位市場,所用方法是“化整為零”。
據南寧旅行社一名經理透露,所謂“化整為零”,就是變個花樣組單位團,將單位團化整為零,一個一個地出去玩,回來用辦公用品、交通、餐飲、油費等發票報銷。
“顯然,這種暗箱操作存在很大的風險,量不會多,也不長久。”這名組團經理坦承。